乔伊斯的澳航遗产意义重大,但挑战等待着他的继任者

自2008年以来担任澳航首席执行官的艾伦·乔伊斯(Alan Joyce)已经卸任,最近任命的澳航终身和女性首席执行官凡妮莎·哈德森(Vanessa Hudson)处于一个微妙的位置。乔伊斯将被人们铭记为不妥协、对抗、专注和变革。他为股东留下了强劲的股息和回购记录,但在员工和客户满意度以及需要更新的老化机队方面留下了好坏参半的遗产。澳航拥有世界上第二古老的航空公司地位,是一项艰难的业务,需要关注复杂的无形资产,如历史、声誉和地位。

原始來源:澳大利亚时代报

https://www.theage.com.au/national/joyce-s-qantas-legacy-is-significant-but-challenges-await-his-successor-20230502-p5d50v.html