张小泉又断刀了 这回是斩不了骨头的“斩骨刀”
有民众投诉，使用张小泉的斩骨刀斩骨时，竟然断了。(取材自大象新闻)
张小泉的刀又断了。一名重庆民近日在网上发文称其买了一把知名菜刀品牌张小泉的斩骨刀，使用时不仅斩不了骨，断裂的刀刃还差一点飞出去变成“小泉飞刀”。客服对此的答复竟是“斩骨刀只能砍切鸡鸭鱼骨头，不建议切大骨头”。引来网民狂酸张小泉“刀还没有客服的嘴硬”。有评论称，不能斩骨就不能称为斩骨刀，在商品营销上搞文字游戏，消费者不会买帐。
昨（3月30日 ）天，“客服回应张小泉斩骨刀斩不了骨”冲上微博热搜，引发网民热议。海报新闻报导，这是因为继拍蒜断刀事件之后，又有消费者遇到张小泉菜刀断裂问题；重庆有网民发文称，自己买的张小泉斩骨刀斩不了骨，正使用时断裂，刀差一点飞出去，幸好人没受伤。
3月29日，张小泉官方帐号回复称，“给您带来了不好的体验我们深感抱歉，售后已及时联系并进行了相关处理和服务”。张小泉官方旗舰店客服人员表示，斩骨刀仅适合家用，用于砍切鸡、鸭、鱼、小排骨等骨头，不建议切砍猪腿骨之类的大骨头。砍骨时注意要直起直落，一般情况下只要不左右摇晃砍就不会断裂。
有民众投诉，使用张小泉的斩骨刀斩骨时，竟然断了。(取材自海报新闻)
但对于这一回应，网民并不买帐，纷纷留言狂酸：“断的是张小泉认错的骨气”，“买个菜刀斩个骨头还得会刀法？”，“嘴比刀硬”，“力度的问题，角度的问题，使用人的问题，反正绝对不是刀的问题”，“哎呦，用张小泉的刀前得先去考个刀工证”。
澎湃新闻评论指出，既然名为斩骨刀，当然可以被理解成“可斩任何骨”，至少要能够对付厨房里常见的骨头。倘若如张小泉官方客服人员所说“不建议切砍猪腿骨之类的大骨头”，又怎么可以称之为“斩骨刀”？“斩骨刀斩不了骨”再次提醒有关商家：在商品营销上大搞文字游戏，消费者是不会买帐的。
此前，2022年7月14日，“张小泉客服称菜刀不能拍蒜”也曾冲上微博热搜，阅读量超过1.3亿。当时网民王女士称，自己购买的张小泉菜刀在拍蒜时断裂，张小泉客服人员却告诉她，刀不能拍蒜。
有民众投诉，使用张小泉的斩骨刀斩骨时，竟然断了。(取材自大象新闻)
Fri, 31 Mar 2023 17:30:16 GMT 原文链接🔗：