搭新西兰航空飞了16个小时去纽约 乘客竟全数回到原地

搭新西兰航空飞了16个小时去纽约 乘客竟全数回到原地

on the U-turn, response from NZ:https://t.co/5koosISsaa

"A spokesperson for the airline....

'diverting to another US port would have meant the aircraft would remain on the ground for several days, impacting a number of other scheduled services and customers'"

— JonNYC (@xJonNYC) February 17, 2023

新西兰航空(Air New Zealand)ANZ2航班16日从奥克兰机场起飞前往美国纽约,未料纽约的约翰.肯尼迪国际机场(John F. Kennedy International Airport)停电导致航站大楼关闭,航班只好中途折返,旅客最终在搭机16个小时25分钟后又回到出发地降落。

CNN报导,机上乘客戈特利布(Bryan Gottlieb)透露,他上飞机后睡得很香,醒来时觉得应该差不多要到纽约了,结果坐在旁边的旅客告知他飞机快回到奥克兰了。

戈特利布表示,大概在班机降落前两、三个小时,乘客们就传开即将回到原地的消息,但直到快要准备着陆时,机长才通知这件事,强调由于约翰.肯尼迪国际机场附近备用机场的纽航人手不够,若选择改降反而会延误更久,且将影响航空公司的班机规划。

对此,乘客们相当不满,戈特利布指出,无论是纽华克自由国际机场或拉瓜迪亚机场,都一样位于纽约地区,因此每个旅客都更想降落在美国,而不是返回奥克兰。

新西兰航空17日发声明回应,坦承若该班机降落到美国其他机场,会让飞机在当地停留好几天,严重影响到其他航班,所以才决定中途折返,对于为旅客带来不便深表歉意。

Sat, 18 Feb 2023 21:21:10 GMT 原文链接🔗: